Sobre los productos
En nuestra web te lo queremos hacer fácil, por eso disponemos de los productos más habituales del mercado como el film manual, el mini-film, la cinta adhesiva (o precinto) y las bobinas de burbuja. También disponemos de otros productos relacionados.
Disponemos de film manual transparente con 180 metros de longitud por bobina y de film manual en distintos colores (negro, blanco, amarillo, azul, naranja, rojo y verde) con 230 metros de longitud.
Para información más detallada, fotografías y fichas técnicas, consultar el apartado de este producto en nuestra web.
Disponemos de mini-film manual de 110 metros de longitud por bobina en transparente, negro, blanco y azul.
Para información más detallada, fotografías y fichas técnicas, consultar el apartado de este producto en nuestra web.
Disponemos de bobinas de burbuja transparente de 150 metros de longitud, en ancho 1200 y 1600 mm.
Para información más detallada, fotografías y fichas técnicas, consultar el apartado de este producto en nuestra web.
Disponemos de cinta adhesiva de 132 metros reales de longitud en color transparente y calidad acrílica, y colores blanco y marrón en calidad hotmelt.
Todas ellas en ancho 48 mm.
Para información más detallada, fotografías y fichas técnicas, consultar el apartado de este producto en nuestra web.
¡Por supuesto! Nuestra prioridad es ayudaros y daros soluciones rápidas y eficaces. Envía un correo a iembalajes@iembalajes.com o llámanos al 935751779 y te atenderemos enseguida.
En iEmbalajes queremos cuidarte, por eso, por cada compra realizada, recibirás un vale de descuento para la siguiente. Además, en fechas puntuales, realizamos campañas de descuento para todos nuestros clientes ¡no te las pierdas! 😉
Sí, nuestros productos son fabricados en España y son de producción nacional.
Estamos firmemente comprometidos con el medio ambiente. En iEmbalajes entendemos la importancia de adoptar prácticas sostenibles y respetuosas con el entorno. Seguimos estrictamente todos los protocolos pertinentes para colaborar en la preservación de un medio ambiente saludable. Desde la elección de materiales hasta nuestros procesos de producción, nos esforzamos por minimizar nuestro impacto ambiental y promover la sostenibilidad en cada paso de nuestra cadena de suministro. Estamos comprometidos a contribuir positivamente al cuidado del planeta mientras ofrecemos soluciones de embalaje efectivas y responsables.
Sobre el uso y contenido de la web
Crear tu cuenta es muy fácil en iEmbalajes. Al hacer clic en el icono de la cuenta, verás dos opciones: ‘Acceder a tu cuenta’ o ‘Registrarte’. Si no estás registrado como usuario, simplemente selecciona ‘Registrarte’ y sigue los sencillos pasos para crear tu cuenta en pocos minutos.
Sí, iEmbalajes está diseñado para seguirte a donde vayas. Puedes iniciar sesión en tu cuenta desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. Tu comodidad es nuestra misión.
Si olvidas tu contraseña, no te preocupes. Al acceder a tu cuenta, verás la opción ‘¿Olvidaste la contraseña?’ justo debajo. Haz clic en ella, y te guiaremos para restablecer tu contraseña de manera rápida y sencilla.
Para actualizar la información de tu cuenta, debes seleccionar el icono de ‘Cuenta’ que aparece en el menú de iconos (ubicado en la parte superior derecha de la web) y desde el escritorio de tu cuenta puedes gestionar tus direcciones de envío y facturación y editar tu contraseña y los detalles de tu cuenta.
Sí, debes seleccionar el icono de ‘Cuenta’ que aparece en el menú de iconos (ubicado en la parte superior derecha de la web) y desde el escritorio de tu cuenta puedes ver tus pedidos recientes.
Sí, puedes guardar artículos en tu lista de deseos para comprar más tarde. Simplemente añade los artículos a tu carrito y, cuando estés listo/a para comprar, dirígete a tu carrito y completa la compra. 🛒
Por supuesto, en iEmbalajes somos transparentes. Queremos que nuestros clientes obtengan información detallada del material antes de realizar cualquier compra. Selecciona el producto que desees comprar y una vez seleccionado, aparecerán tanto las fichas técnicas como las fotografías de todos sus formatos.
Sí, ofrecemos información detallada sobre los productos y características de estos. Todas las especificaciones técnicas están detalladas en las fichas técnicas, que puedes descargar en tu dispositivo. Estamos comprometidos en proporcionarte toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.
Sobre los pedidos
¡Sí! Tienes varias opciones:
- En la parte superior central de la web podrás observar que aparecen cuatro apartados (Básico, Recambio, Familiar y Bobinas), debes seleccionar el que más se ajuste a tus necesidades y te dará la opción de añadirlo al carrito.
- Deslizando la página inicial hasta el apartado ‘Tienda’ y escoger la que mas se adapte a tu viaje.
- Seleccionar el icono de tienda que aparece en el menú de iconos (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla).
Pese a que la web de iEmbalajes tiene un diseño ideal para realizar compras de manera sencilla desde la web, sí es posible realizar un pedido por teléfono. En la parte inferior de la web, a la izquierda, en el apartado “Contacto”, encontrarás nuestro teléfono de contacto, así como nuestra dirección de correo electrónico y horarios.
No, nuestros materiales se venden de manera online, a través de nuestra página web.
Si cuando realizas un pedido observas que existe un error en tu compra, deberás ponerte en contacto con nosotros mediante vía telefónica o correo electrónico lo antes posible. En caso de que no hayamos procedido al envío del material, podrás modificar o cancelar tu pedido.
Sobre el envío y entrega
Es poco común que nuestros productos lleguen dañados, ya que nuestro transporte es muy cuidadoso y nuestro embalaje está diseñado para proteger el contenido. Sin embargo, en el raro caso de que tu producto llegue dañado, te garantizamos una devolución o reemplazo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Debido a la abundante información detallada en nuestra página web, esto es poco común. Si experimentas alguna discrepancia, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para evaluar el motivo.
Pese a que iEmbalajes está pensado para ser una web de venta nacional, realizamos envíos internacionales, en estos casos, es preferible que nos contactéis al teléfono de contacto o mail que aparece en la web y os asesoremos personalmente.
¡Por supuesto! Cuando finalizas tu compra, en el último paso encontrarás un apartado de ‘Notas del pedido’, donde podrás añadir notas especiales para la entrega si lo requieres y los transportistas intentarán entregarlo según lo deseado. 🚚
En un máximo de 24/72 horas en días laborables en la península. Para otros destinos se informará al cliente sobre la fecha estimada de llegada.
Sobre el servicio al cliente
¡Por supuesto! En el pie de página a la izquierda, encontrarás el apartado “CONTACTO” donde aparece nuestro teléfono de contacto, así como nuestra dirección de correo electrónico.
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a 17 h.
¡Claro! No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asesoramiento personalizado. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución.
Cuando realizas una compra, proporcionamos un plazo de entrega estimado. Sin embargo, si en cualquier momento necesitas conocer el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos.